Asistenţă

PokerStars îţi oferă o echipă dedicată de asistenţă care se află la dispoziţia ta 24 de ore din 24, şapte zile din 7. Tot ce trebuie să faci este să trimiţi un email la support@pokerstars.net şi unul dintre membrii echipei îţi va răspunde imediat.

Încearcă să oferi cât mai multe informaţii în emailul tău, astfel încât să te putem ajuta cât mai eficient. De exemplu, dacă joci la una dintre mesele noastre şi primeşti un mesaj de eroare, spune-ne exact ce s-a întâmplat şi trimite-ne o captură de ecran cu mesajul de eroare.

Te rugăm să reţii că e posibil să găseşti răspunsuri la întrebările tale şi vizitând paginile din Camera de poker şi secţiunea noastră de Întrebări frecvente.