Jogo Responsável na PokerStars.net
Declaração da Missão
A PokerStars está comprometida com o jogo responsável. Dedicamo-nos a oferecer uma experiência de jogo agradável e positiva a todos os nossos jogadores. A maioria dos jogadores de poker joga por diversão e entretenimento, mas reconhecemos que uma pequena percentagem de jogadores irá:
- Tentar jogar sendo menor de idade, ou
- Permitir que o poker controle a sua vida.
A PokerStars compromete-se a auxiliar e proteger aqueles que não deveriam jogar poker de modo algum, ou que desejem limitar o montante que jogam.
Verificação de Idade
O Que Fazemos
- Todos os indivíduos que abrirem uma conta na PokerStars precisam de marcar um campo indicando que têm pelo menos 18 anos de idade. Com isso, estamos a notificar todos de que não aceitamos jogadores com menos de 18 anos de idade.
- Quando um jogador cria uma conta na PokerStars, recolhemos o seu nome, morada e data de nascimento, a fim de confirmar que o utilizador tem pelo menos 18 anos de idade.
- A PokerStars não visa os menores de idade ao fazer marketing ou publicidade. Atrair menores de idade não é nem um bom negócio, nem algo consistente com os nossos valores pessoais e corporativos.
O Que Pode Fazer
- Assegure-se de que protege o seu computador. Todos os computadores com Windows podem ser configurados para ter um código de controlo, de modo a ser necessário inserir uma senha para entrar na sua área de trabalho. Regra geral, este é um bom hábito, mas é ainda mais importante no caso de ter crianças ou adolescentes em casa. Além disso, não divulgue a sua palavra passe nem o seu nome de utilizador da PokerStars. Pode optar que o software da PokerStars não recorde a sua palavra passe quando fizer o login no software de poker. Se tiver alguma preocupação de não permitir que outra pessoa de sua casa tente aceder à sua conta na PokerStars, não deve escolher que o sistema PokerStars recorde a sua palavra-passe.
- Se tiver crianças ou adolescentes em casa, use um sistema de protecção que permita limitar os websistes a que eles têm acesso, prevenindo o partilhar de arquivos e, geralmente, fornecendo controlo detalhado sobre como os seus filhos estão usando a Internet. Seguem-se alguns desses programas:
- Se você conhece algum menor de idade que utilize o software da PokerStars, por favor informe-nos disso. Basta enviar um email para support@pokerstars.net e nós tomaremos imediatamente as devidas providências. O nosso primeiro passo será investigar e, sendo confirmada a informação, congelar a conta do jogador em questão, requisitando a devida identificação de tal utilizador; levamos a sério as informações sobre menores de idade na PokerStars.
- Seja um pai responsável. De diversas formas, isso não é nada mais do que manter abertos os seus olhos e ouvidos. Se ouvir os seus filhos a conversar sobre contas de poker, depósitos e levantamentos, comece a fazer perguntas. Se vir o software da PokerStars no computador de um dos seus filhos, desinstale-o e faça mais perguntas. Um pai responsável é o melhor começo para prevenir o jogo de menores de idade.
Auto-Exclusão
Se você acredita que o poker pode ser uma ameaça à sua vida, em vez de uma forma de entretenimento, nós na PokerStars desejamos ajudá-lo. Em primeiro lugar, por favor, reveja as seguintes questões:
- Já perdeu horas de compromisso com o trabalho ou com o estudo devido ao jogo de poker?
- O jogo de poker já o levou a negligenciar o seu próprio bem-estar ou o da sua família?
- O jogo de poker por tempo prolongado já tornou infeliz, nalguma ocasião, a sua vida familiar?
- Já sentiu remorsos após jogar?
- Já acabou por jogar muito mais do que o que tinha planeado?
- Já jogou poker como via de fuga para preocupações, problemas, tédio ou solidão?
- Já considerou a hipótese de auto-destruição ou de suicídio como resultado do seu jogo?
Caso você tenha respondido "Sim" a grande parte destas questões, encorajamo-lo a visitar os Gamblers Anonymous (Jogadores Anónimos). Além disso, damos-lhe a possibilidade de se auto-abster de jogar na PokerStars por diversos períodos de tempo. Para fazê-lo, vá ao lobby do software da PokerStars, seleccione "Pedidos", "Jogo Responsável" e "Excluir-me de jogar". Por favor, tenha em atenção que as auto-exclusões são irreversíveis durante o período de tempo especificado.
- Auto-exclusões de 7 dias, 30 dias, 60 dias e 120 dias. Não poderá jogar qualquer jogo no PokerStars.net. Isto inclui também sit-and-go's e torneios multi-mesas. Assim que clicar no botão que solicita o período de auto-exclusão, ser-lhe-á pedido para fechar todas as mesas onde se encontra a jogar. Assim que o fizer, tem início o período de auto-exclusão. Será automaticamente cancelada a sua inscrição em qualquer torneio que tenha início durante o período de auto-exclusão. Não irá receber quaisquer emails de marketing ou newsletters da PokerStars durante este período.
Pode também considerar o uso do GamBlock, um sistema que limita o acesso de um computador a sites de jogo online.
Como Jogar Poker Online Responsavelmente
Se decidiu jogar poker online, há algumas instruções gerais que podem ajudá-lo a tornar a sua experiência com o poker mais segura e reduzir o risco de possíveis problemas:
- Não jogue se estiver zangado, cansado ou deprimido. É difícil tomar boas decisões quando não se está bem.
- Equilibre o poker com outras actividades. Encontre outras formas de entretenimento, de modo a que jogar poker não se torne numa parte grande demais da sua vida.
- Mantenha outros interesses e hobbies – não permita que o jogo de poker assuma o rumo da sua vida.
- Não jogue poker para fugir do tédio ou do stress.
- Jogar com moderação é bom.
- Antes de jogar, estabeleça limites rígidos de quanto tempo despenderá e de quanto gastará.
Se precisar de conselhos sobre como jogar poker responsavelmente, ou ajuda para controlar o seu jogo, pode visitar os seguintes sites:
