PokerStars E-Mails

Service- en softwareproviders hebben nieuwe antispamfilters geïmplementeerd om het toenemende aantal spamberichten tegen te gaan. Een groot aantal betrouwbare e-mailberichten wordt echter onterecht geïdentificeerd als spam en wordt niet bezorgd in het Postvak IN. Deze e-mailberichten worden geblokkeerd, in spam- of bulkmappen geplaatst of automatisch verwijderd.

Hierdoor ontvang je belangrijke transactie-informatie van PokerStars mogelijk niet en mis je wellicht interessante berichten, evenementen en promoties.

Als je alle e-mailberichten van PokerStars wilt ontvangen, voer dan de volgende instructies uit om PokerStars.net toe te voegen aan de veilige lijst of de lijst met toegestane afzenders van de service of software die je gebruikt

.

VOOR E-MAIL- SERVICEPROVIDERS/ISP’s:	VOOR E-MAILCLIENT EN ANTI-SPAMSOFTWARE:
AOL 7,8 AOL 9 EARTHLINK EXCITE/iWon/MyWay Hotmail/MSN JUNO NetZero Yahoo SBCGlobal Overige	Cloudmark SpamNet Mailblocks Mail Shield Mail Washer McAFEE Spam Killer Norton AntiSpam Outlook 2003 Odd Post Spam Butcher Spam Inspector	Spam Interceptor Spam Pal Spameater Pro Spam Sleuth Overige

VOOR E-MAILSERVICEPROVIDERS/ISP'S:

AOL 7, 8

Een e-mail-id in het adresboek van AOL plaatsen. Ga als volgt te werk:

1. Ga naar Keyword Mail Controls (e-mailbesturingselementen voor trefwoorden).
2. Selecteer de schermnaam voor het e-mailbericht (bijvoorbeeld 'HomeBiz Tip E-Mag')
3. Kies nu ‘Customize Mail Controls’ (e-mailbesturingselementen aanpassen) voor deze schermnaam
4. FNeem voor AOL 7.0 de domeinnaam van waaruit e-mailberichten van PokerStars worden verzonden op in de sectie met parameters voor uitsluiting en opname: pokerstars.net
5. Kies voor AOL 8.0 ‘Allow mail from AOL Members and addresses listed’ (e-mail van AOL-leden en weergegeven adressen toestaan)
6. Typ: pokerstars.net
7. Klik op ‘Add’ (Toevoegen).
8. Klik onderaan op ‘OK’.

AOL 9.0

E-mailadressen van PokerStars toevoegen aan de buddylijst (adresboek) .

Een e-mailbericht gebruiken:

1. Open een e-mailbericht van PokerStars.
2. Klik op het PokerStarsadres. Hierdoor wordt het venster ‘Info’ geopend.
3. Klik op ‘Add to address book’ (Toevoegen aan adresboek). Hierdoor wordt een ander nieuw venster geopend.
4. Klik op ‘Save’ (Opslaan).

Handmatig:

1. Kies ‘Settings’ (Instellingen) uit de bovenste navigatiebalk. Hierdoor wordt het venster ‘AOL Settings: Customize your AOL experience’ (AOL-instellingen: je AOL-ervaring aanpassen) geopend.
2. Klik op ‘Spam Controls’ (Spambesturingselementen). Hierdoor wordt het venster ‘Mail and Spam Controls’ (E-mail- en spambesturingselementen) geopend.
3. Klik op ‘Customer Sender List’ (Klantafzenderlijst)
4. Vink het selectievakje ‘Allow only the senders and domains listed below’ (Alleen de volgende afzenders en domeinen toestaan) aan
5. Typ ‘pokerstars.net’ en klik op ‘Add’ (Toevoegen)
6. Klik op ‘Save’ (Opslaan).
7. Klik op ‘Save’ (Opslaan).

EARTHLINK:

Het TotalAccesspostvak gebruiken (Windows):

1. Ga naar het postvak van TotalAccess, open TotalAccess en kies Mailbox (Postvak)
2. Klik op de knop ‘Address’ (Adres).
3. Kies ‘New Company (Domain)’ (Nieuw bedrijf (domein)) in het menu File (Bestand) (klik op File (Bestand) in het TotalAccessmenu)
4. Voer in de geboden ruimte ‘pokerstars.net’ in en klik op ‘Add’ (Toevoegen)
5. Klik op ‘OK’ om de domeinnaam toe te voegen.

Webmail gebruiken (Macintosh of Windows Online):

1. Klik op de link ‘Address Book’ (Adresboek) in het linkermenuvenster, onder het Postvak IN en andere e-mailmappen.
2. Klik op de vervolgkeuzelijst ‘All Categories’ (Alle categorieën) (in het midden van het witte scherm in de sectie Address Book (Adresboek) onder de aangevinkte items) en kies ‘Companies (Domains)’ (Bedrijven (domeinen))..
3. Klik op de knop ‘Add’ (Toevoegen) (naast het categoriemenu Companies (Domains) (Bedrijven (domeinen))).
4. Voer in de desbetreffende ruimte ‘pokerstars.net’ in
5. Klik op de knop ‘Allow This Company (Domain)’ (Dit bedrijf (domein) toestaan) om de domeinnaam toe te voegen.
6. Klik op ‘Save’ (Opslaan) (rechtsboven in het scherm).

EXCITE/iWon/MyWay

Klik op de pagina ‘Preferences’ (Voorkeuren)

1. Klik wanneer je bent aangemeld bij Excite Email op de link ‘Mail Preferences’ (E-mailvoorkeuren). Je vindt de koppeling ‘Safe List’ (Veilige lijst) op de tevoorschijn gekomen pagina onder de kop ‘Spam Prevention Tools’ (Hulpprogramma's voor spampreventie) en de subkop ‘Block List’ (Geblokkeerdenlijst).
2. Klik op ‘Safe List’ (Veilige lijst).
3. Typ ‘@pokerstars.net’ onder de kop ‘Type a single email address (or domain):’ (Typ één e-mailadres (of domein):). Klik op ‘Add’ (Toevoegen).
4. Klik als je klaar bent op ‘Save’ (Opslaan).

NB Als je een of meer e-mailfilterregels hebt ingesteld, dan worden aanvragen voor de veilige lijst hierdoor overruled. Als een inkomend bericht met een e-mailadres dat of domeinnaam die je hebt opgenomen in de veilige lijst voldoet aan je filterregels, dan wordt dit bericht opgeslagen in de opgegeven filtermap en niet bezorgd in het Postvak IN.

Vanuit de bulke-mailmap

Als een e-mailbericht van PokerStars.net is bezorgd in de map Bulk Mail (Bulke-mail) in plaats van in het Postvak IN, dan kun je PokerStars.net toevoegen aan de veilige lijst door een van de volgende handelingen uit te voeren:

1. Vink in de map Bulk Mail (Bulke-mail) het vakje naast de naam van de afzender van het bericht aan. Klik vervolgens op de knop ‘Not Bulk’ (Geen bulk). Selecteer hierna pokerstars.net en klik op ‘Save’ (Opslaan).
2. Klik boven aan het e-mailbericht op de link ‘This is not Bulk Mail’ (Dit is geen bulke-mail) (onder het veld From (Van)). Selecteer vervolgens PokerStars.net om deze toe te voegen aan de veilige lijst en klik op ‘Save’ (Opslaan).

Hotmail or MSN:

1. Open je Hotmailpostvak.
2. Klik op de link ‘Options’ (Opties) op de tabbladen van het hoofdmenu
3. Klik op de link ‘Junk E-Mail Protection’ (Bescherming tegen ongewenste e-mail)
4. Klik op ‘Safe List’ (Veilige lijst).
5. Typ pokerstars.net in het veld onder ‘Type an address or domain’ (Typ een adres of domein).
6. Klik op ‘Add’ (Toevoegen).
7. Als een e-mailbericht van PokerStars.net wordt weergegeven in de map Junk Mail (Ongewenste e-mail), klik je op ‘This is not Junk Mail’ (Dit is geen ongewenste e-mail), zodat e-mail van dezelfde bron in het vervolg niet wordt verzonden naar de map Junk Mail (Ongewenste e-mail).

JUNO:

Je veilige lijsten configureren:

1. Klik op de knop ‘Options’ (Instellingen) in Email (e-mailberichten) op het web.
2. Klik in het scherm ‘Mail Options’ (E-mailopties) op de link ‘Safe Lists’ (Veilige Lijsten).
3. Het scherm ‘Options: Safe List’ (Instellingen: veilige lijst) wordt weergegeven met de huidige veilige lijst.
4. Je kunt nieuwe adressen aan de veilige lijst toevoegen door een adres te typen in het vak onder ‘Add Address to Safe List’ (Adres toevoegen aan veilige lijst): support@pokerstars.net
5. Klik op de knop ‘Add’ (Toevoegen) om het adres toe te voegen aan de lijst aan de rechterkant.
6. Klik als je klaar bent op de knop ‘Save’ (Opslaan).

NetZero:

1. Klik op ‘Options’ (Opties) (bij de tweede rij omlaag, naast Address Book (Adresboek)).
2. Klik op ‘Safe List’ (Veilige Lijst) (in de kolom aan de rechterkant, de derde optie onder Filtering (Filteren)).
3. Voer in de desbetreffende ruimte bij ‘Add Address to Safe List’ (Adres toevoegen aan veilige lijst) de volgende gegevens in: support@pokerstars.net
4. Klik op de knop ‘Save’ (Opslaan) (rechtsonder in het scherm) om deze e-mailopties toe te passen.

Yahoo:

1. Open je Yahoopostvak.
2. Klik op ‘Mail Options’ (E-mailopties).
3. Klik op ‘Filters’.
4. Klik op ‘Add’ (Toevoegen).
5. Controleer of in de bovenste rij met het label ‘From header:’ (Van kop:) ‘Contains’ (Met) is geselecteerd in de vervolgkeuzelijst.
6. Klik in het tekstvak naast de vervolgkeuzelijst en voer ‘@pokerstars.net’ in. Selecteer Inbox (Postvak IN) in de vervolgkeuzelijst onder in het scherm bij ‘Move the Message To:’ (Bericht verplaatsen naar).
7. Klik nogmaals op de knop ‘Add Filter’ (Filter toevoegen).
8. Als het e-mailbericht van PokerStars.net is gefilterd naar de bulkmap, open je het bericht en klik je op de link ‘This is not Spam’ (Dit is geen spam) naast het veld ‘From’ (Van).

SBCGlobal:

1. Open je SBCGlobalpostvak.
2. Klik op ‘Mail Options’ (E-mailopties).
3. Klik op ‘Filters’.
4. Klik op ‘Add Filter’ (Filter toevoegen).
5. Controleer of in de bovenste rij met het label ‘From header:’ (Van kop:) ‘Contains’ (Met) is geselecteerd in de vervolgkeuzelijst.
6. Klik in het tekstvak naast de vervolgkeuzelijst en voer ‘pokerstars.net’ in. Selecteer Inbox (Postvak IN) in de vervolgkeuzelijst onder in het scherm bij ‘Move the Message To:’ (Bericht verplaatsen naar).
7. Klik nogmaals op de knop ‘Add Filter’ (Filter toevoegen).
8. Als het e-mailbericht van PokerStars.net is gefilterd naar de bulkmap, open je het bericht en klik je op de koppeling ‘This is not Spam’ (Dit is geen spam) naast het veld ‘From’ (Van).

VOOR E-MAILCLIENT- EN ANTISPAMSOFTWARE:

Cloudmark SpamNet

1. Selecteer ‘Cloudmark | Options...’ (Opties) op de Cloudmark SpamNetwerkbalk in Outlook.
2. Klik op ‘Advanced’ (Geavanceerd).
3. Ga naar de tab ‘Whitelist’ (Witte lijst).
4. Klik op de knop ‘Add’ (Toevoegen).
5. Typ ‘pokerstars.net’
6. Klik op ‘OK’.

Mailblocks

1. Klik op de tab ‘Addresses’ (Adressen).
2. Klik op ‘New’ (Nieuw).
3. Typ ‘@pokerstars.net’
4. Controleer of ‘Accept Mail From This Address’ (E-mail van dit adres accepteren) is geselecteerd onder Receiving Options (Ontvangstopties).
5. Verwijder het vinkje bij ‘Display in People Picker’ (Weergeven in personenkiezer) onder ‘Other options’ (overige opties).
6. Klik op ‘Submit’ (Verzenden).
7. Klik op ‘OK’.

MailShield

1. Klik op ‘Friends’ (Vrienden) op de werkbalk.
2. Klik op ‘Add’ (Toevoegen).
3. Typ ‘@pokerstars.net’
4. Klik op ‘OK’.

MailWasher

1. Klik op ‘Tools’ (Extra) en vervolgens op ‘Blacklist & Friends’ (Zwarte lijst en Vrienden).
2. Klik op ‘Add’... (Toevoegen) aan de kant van de vriendenlijst.
3. Controleer of ‘Wildcard expression’ (Wildcardexpressie) is geselecteerd.
4. Typ ‘*pokerstars.net’
5. Klik op ‘OK’.
6. Klik op ‘OK’.

McAfee Spamkiller

1. Klik op ‘Friends’ (Vrienden) op de balk aan de zijkant.
2. Klik op ‘Add’ (Toevoegen).
3. Controleer of ‘All users at a domain’ (Alle gebruikers in een domein) is geselecteerd onder ‘Friend type’ (Type vriend)
4. Typ ‘pokerstars.net’ in het adresveld
5. Klik op ‘OK’.

Norton AntiSpam

1. Start Norton AntiSpam, klik op de tab ‘Status & Settings’ (Status en instellingen)
2. Klik op ‘AntiSpam’ (midden in het scherm).
3. Klik op de gele knop ‘Configure’ (Configureren) (rechtsonder in het scherm).
4. Klik op de tab ‘Allowed List’ (Toegestane lijst) (het tweede tabblad in de lijst met tabbladen).
5. Klik op de knop ‘Add’ (Toevoegen) (linksonder).
6. Voer in het vak Email Address (E-mailadres) ‘support@pokerstars.net’ in.
7. Klik op ‘OK’.

Outlook 2003

1. Start Outlook.
2. Klik in het menu ‘Extra’ (Tools) op ‘Opties’ (Options).
3. Klik op de tab ‘Voorkeuren’ (Preferences) en daarna op ‘Junk E-mail’ (Ongewenste e-mail ).
4. Klik op de tab ‘Veilige Afzenders’ (Safe Senders) en daarna op ‘Toevoegen’ (Add).
5. ITyp ‘pokerstars.net’ in het dialoogvenster ‘Adres of domein toevoegen’ (Add address or domain) en klik op ‘OK’.
6. Klik op ‘OK’ om het dialoogvenster ‘Opties voor ongewenste e-mail’ (Junk E-mail Options) te sluiten.
7. Klik op ‘OK’ om het dialoogvenster ‘Opties’ (Options) te sluiten.

Oddpost

1. Controleer de map ‘Probably Spam’ (Waarschijnlijk spam).
2. Als een e-mailbericht van PokerStars onjuist is gefilterd, selecteer je het bericht en klik je op de knop ‘Move to Inbox and Mark as Not Spam’ (Verplaatsen naar Postvak IN en markeren als geen spam).

SpamButcher

1. Klik op de knop ‘Configure’ (Configureren).
2. Ga naar het tabblad ‘Known Senders’ (Bekende afzenders).
3. Klik op ‘Add’ (Toevoegen) onder ‘Known Good Senders and Recipients’ (Bekende goede afzenders en geadresseerden).
4. Typ ‘pokerstars.net’
5. Klik op ‘OK’.
6. Klik op ‘OK’.

Spam Inspector

1. Selecteer Spam Inspector en vervolgens ‘Manage Friends List’ (Vriendenlijst beheren) op de werkbalk Spam Inspector of in het Outlook-menu.
2. Controleer of Email (E-mail) is geselecteerd onder ‘Add a New Friend’ (Nieuwe vriend toevoegen).
3. Selecteer Domain (Domein)
4. Typ ‘pokerstars.net’
5. Klik op de knop>>.
6. Klik op ‘Close’ (Sluiten).

Spam Interceptor

1. Klik op de link Trusted (Vertrouwd) onder > Authentication Lists (Verificatielijsten).
2. Voer ‘*@pokerstars.net’ in.
3. Klik op ‘Add’ (Toevoegen).

Spameater Pro

1. Klik op ‘Filters’ op de balk aan de zijkant.
2. Klik op de tab ‘Approved Senders’ (Goedgekeurde afzenders).
3. Klik op ‘Add Filter’ (Filter toevoegen).
4. Typ ‘pokerstars.net’ in een adresveld
5. Kies ‘Email Domain’ (E-maildomein) onder Address Type (Adrestype).
6. Klik op ‘OK’.

SpamPal

1. 1. Klik met de rechtermuisknop op het SpamPalpictogram in het systeemvak.
2. Klik met de rechtermuisknop op het SpamPalpictogram in het systeemvak.
3. Typ *@pokerstars.net
4. Klik op ‘Add’ (Toevoegen).

Spam Sleuth

1. Selecteer ‘File’ (Bestand) en vervolgens ‘Configure’ (Configureren).
2. Ga naar de categorie ‘Friends’ (Vrienden).
3. Controleer of ‘Active’ (Actief) is aangevinkt.
4. Typ ‘*@pokerstars.net’ op een afzonderlijke regel in het invoerveld.
5. Klik op ‘OK’.

Overige e-mailservices, -clients of antispamsoftware:

Probeer als het e-mailbericht van PokerStars.net is gefilterd naar de bulkmap of de map met ongewenste e-mail pokerstars.net toe te voegen aan het adresboek of de lijst met contactpersonen.

Als deze optie niet beschikbaar is, verplaats je het bericht naar het Postvak IN of stuur je het bericht door naar jezelf.

Neem als daaropvolgende berichten ook worden gefilterd telefonisch of per e-mail contact op met je ISP of de technische ondersteuning voor je spamfilter om te vragen hoe je alle e-mailberichten van PokerStars.net kunt ontvangen.

Terug naar het begin