Atbalsts

POKERSTARS PROGRAMMAS ATJAUNOŠANA

Daži spēlētāji var saskarties ar tehniskām problēmām, kas saistītas ar mūsu jaunāko programmas atjaunojumu. Mēs atvainojamies par sagādātajām neērtībām.

Ja Jums ir problēmas ar programmu, spiediet lejuplādes pogu šī loga kreisajā augšējā stūrī (vai arī jebkurā citā vietā PokerStars mājas lapā).

Tālāk sekojiet PokerStars spēļu programmas uzstādīšanas norādījumiem. Izvēlieties "parastās instalācijas" iespēju. Ja Jums tiks vaicāts vai vēlaties pārrakstīt esošos failus, piekrītiet. Tagad programma darbosies kā ierasts.

Ja Jums ir kādi jautājumi vai neskaidrības, lūdzu, rakstiet uz support@pokerstars.net.

PokerStars piedāvā uzticīgu atbalsta komandu, kas ir gatava atbildēt uz Jūsu e-pastiem 24 stundas diennaktī, 7 dienas nedēļā. Sūtiet e-pastu uz support@pokerstars.net un viens no komandas dalībniekiem drīzumā atbildēs.

Lai palīdzētu mums atbildēt iespējami ātrākā laika posmā, e-pastā norādiet pēc iespējas vairāk informācijas. Piemēram, pievienojiet e-pastam ekrānšāviņu, ja ir izlecis kļūdas paziņojums, un aprakstiet, kā tas gadījās.

Pirms sazinieties ar atbalstu, Jūs varat mēģināt atrast atbildi uz jautājumu Pokera istabā un Biežāk uzdoto jautājumu lapā.