Bieži uzdotie jautājumi

Vispārīgi jautājumi par PokerStars

• Kādi ir Jūsu pakalpojumu noteikumi?
• Lūdzu, iepazīstieties ar mūsu lietošanas noteikumiem.
• PokerStarsInstallPM.exe fails ir lejupielādēts, taču es nevaru to atrast.
• Datoros ar Windows programmatūru uzklikšķiniet uz izvēlnes "Start", izvēlieties opciju "Find" un tad uzklikšķiniet uz "Files or Folders". Logā "Named:" norādiet PokerStarsInstallPM.exe. Paies kāds brīdis, kamēr dators failu atradīs. Kad fails ir atrasts, divreiz uzklikšķiniet uz pokera programmatūras faila, un sāksies instalēšanās process.
• Vēlos spēlēt zem dažādiem spēlētāja vārdiem. Vai man var būt vairāk kā viens konts?
• Nē. Katram spēlētājam drīkst būt tikai viens konts.
• Pazaudēju paroli!
• Savu paroli Jūs varat atjaunot manuāli, programmas ekrānā uzklikšķinot uz izvēlnes "Vestibils" un tad uz "Ienākt" un "Aizmirsu paroli". Ievadiet prasīto informāciju un Jums uz PokerStars reģistrēto epastu tiks nosūtīta jauna parole. Ja izpildījāt visas norādītās darbības, bet saņēmāt paziņojumu par kļūdu, rakstiet mums uz epasta atbalstu, norādot pilnu vārdu/uzvārdu un adresi, kā arī savu PokerStars lietotājvārdu, un mēs Jums palīdzēsim nokļūt atpakaļ spēlē.
• Kā garantēt drošību savam PokerStars kontam?
• Paroles aizsardzība ir katra spēlētāja individuāla atbildība. Nevienam neatklājiet informāciju par savu PokerStars kontu. Mēs nekad neprasām nosūtīt paroli, un vienīgā vieta, kur Jums tā jāizmanto, ienākot PokerStars pokera programmā. Mēs Jums iesakām regulāri mainīt paroli.
• Cik daudz spēļu naudas žetonus es saņemšu? Kas notiek, ja man žetoni beidzas?
• Lai uzsāktu spēlēšanu, Jums tiks piešķirti 1000 spēļu naudas žetoni. Ja kādā brīdī Jums ir palikuši mazāk par 100 žetoniem, vienkārši uzklikšķiniet uz žetonu kastītes un izvēlieties "Pievienot žetonus..."
  
  Šī iespēja ir domāta tam, lai spēlētājs, kurš spēlējot ir zaudējis visus savus žetonus, varētu tos atkal papildināt. Šie jaunie 1000 žetoni ir paredzēti tikai šī konkrētā spēlētāja vajadzībām. Citiem mērķiem pieprasītie žetoni var tikt konfiscēti.
  
  Ņemiet vērā, ka spēļu naudu papildināt ir iespējams tikai trīs reizes stundā. Šis noteikums ir ieviests, lai veicinātu reālistiskāku spēli. Ja Jūs izmantosiet visas trīs savas papildināšanas iespējas, Jums būs jāgaida stunda, lai varētu atkal saņemt žetonus.

Pokera spēle

• Kas notiek, ja izspēles laikā zūd tīkla savienojums?
• Dažreiz, no spēlētājiem neatkarīgu iemeslu dēļ, tie nespēj savlaicīgi veikt gājienu. Ja Jūs zaudējat tīkla savienojumu un līdz ar to nevarat veikt gājienu laikā, kad spēles bankā Jūs esat iemaksājis žetonus, Jums savienojuma atjaunošanai var tikt piešķirts papildus laiks. Precīzs šī papildus laika apjoms būs atkarīgs no spēles veida un bankas izmēra. Tomēr, ja Jums šajā laikā savienojumu atjaunot neizdosies, Jūsu kārtis tiks atmestas, neskatoties uz bankā iemaksātās naudas daudzumu vai Jūsu kāršu stiprumu.
  
  Fiksēta limita spēlē spēlētājam gājiena veikšanai tiek piešķirtas 15 sekundes, bet Pot Limit vai No Limit spēlēs tās ir 18 sekundes. Čata logā septiņas sekundes pirms gājiena beigām parādās brīdinājuma paziņojums. Ja ir bijis savienojuma pārrāvums un spēlētājs atgriežas spēlē pirms gājienam atvēlētā laika beigām, spēlētājam gājiena pabeigšanai tiek piešķirtas vismaz 10 sekundes.
  
  Ja spēlētājs normālos spēles apstākļos nepaspēj veikt savu gājienu noteiktajā laikā, sistēma atmet kārtis.
• Pie pokera spēles galda, kur vēlos pievienoties, vairs nav brīvu vietu. Ko darīt?
• Ja pie galda nav brīvu vietu, varat norādīt savu vārdu gaidītāju sarakstā. Kad pie galda būs brīva sēdvieta, pirmais cilvēks gaidītāju sarakstā saņem tiesības piekrist vai atteikties no sēdvietas pie galda.
  
  Otra iespēja ir ieņemt vietu pie tukša galda ar tādu pašu spēles likmi. Bieži vien tukšie galdi tiek nokomplektēti, tiklīdz kāds spēlētājs ieņem sēdvietu.
• Kāda ir minimālā dalības maksa?
• Fiksēta limita spēlēs minimālā dalības maksa pie visu limitu galdiem ir desmit reizes lielāka par spēles minimālo likmi. Piemēram, 2/4 spēles minimālā dalības maksa būs 20. Pot Limit un No Limit spēlēs minimālā dalības maksa pie visu limitu galdiem ir divdesmit reižu lielāka par lielo obligāto likmi. Piemēram, 1/2 spēles minimālā dalības maksa būs 40. Lūdzu, ievērojiet, ka spēlēšana PokerStars.net ir uz spēļu žetoniem, taču mājas lapā var būt atsauces uz dolāriem. Tas ir domāts tikai piemēriem.
• Kur var zināt, cik daudz naudas ir bankā?
• Pie jebkura PokerStars galda visa banka summa, ieskaitot aktuālās likmes, vienmēr ir parādītas galda augšdaļā virs žetonu kastītes. Katras solīšanas raunda beigās visas likmes tiek savāktas galda vidū un pārvērstas augstākas vērtības žetonos, lai viegli varētu noteikt bankas kopējo vērtību.
• Vai pokera programmatūra man ļaus nomest kombināciju, kas varētu būt uzvarētāja kombinācija?
• Nē, neļaus. Ja turpināsiet spēli līdz galīgai kāršu atklāšanai un Jūs turēsiet uzvarētāja kombināciju, tā vienmēr tiks parādīta automātiski. Šī iespēja pasargās Jūs no nejaušas uzvarētāja kombinācijas nomešanas.
• Zem dažu spēlētāju attēliem ir redzams burts "N". Kāpēc?
• Tas norāda, ka kaut kad iepriekš par šo spēlētāju Jūs veicāt piezīmi, kura tika saglabāta, lai Jūs to varētu izlasīt.
• Vai PokerStars par spēļu naudas spēlēm ņem komisijas maksu?
• PokerStars mērķis ir radīt pēc iespējas reālistiskāku tiešsaistes pokera vietni un šī apņemšanās attiecas arī uz mūsu spēļu naudas pakalpojumiem. Ja izspēle turpinās pēc pirmā solīšanas apļa, mūsu spēlēs no katras izspēles bankas tiek iekasēta neliela komisijas maksa (mazāka par 5%). Turnīros komisijas maksa ir neliela daļa no dalības maksas un tā tiek samaksāta reģistrējoties.

Tērzētava

• Kas ir tērzēšanas noteikumi?
• Konkrētas frāzes un tēmas PokerStars tērzētavā ir aizliegtas. Spēlētāji, kuri izmantos aizvainojošus izteikumus, saņems brīdinājumu vai liegumu izmantot tērzēšanas iespēju. PokerStars ir aizliegts izmantot šādus izteikšanās veidus (uzskaitījums nav pilnīgs):
  
  Lamāšanās: Mūsu tērzēšanas logos aizliedzam izmantot lamu vārdus, vulgārus, rasistiskus vai aizvainojošus izteikumus. Klienta programmā ir uzstādīts filtrs, kas atpazīst konkrētus rupjus vai citādi nepieņemamus vārdus un aizstāj tos ar zvaigznītēm (*). Filtrēts vārds tiek uzskatīts par nepieņemamu mūsu pokera vietnē. Spēlētāji, kuri mēģinās apiet šo sistēmu, var saņemt brīdinājumu vai liegumu izmantot tērzēšanas iespēju.
  
  Lūgšana/uzmākšanās: Mēs aizliedzam spēlētājiem lūgt vai diedelēt žetonus, neatkarīgi no tā, vai spēlē ar spēļu naudu vai uz īsto naudu. Nevienā pokera spēlē nav atļauts uzmākties citiem spēlētājiem. Mūsu rīcībā ir dažādas iespējas, kā novērst šādas darbības.
  
  Spēļu naudas žetonu pārdošana: Spēlētāji nedrīkst iesaistīties diskusijās mūsu tērzētavā par PokerStars spēļu naudas žetonu pārdošanu. Jebkuras šādas diskusijas, tostarp piedāvājums pirkt vai pārdot spēļu naudu PokerStars tērzētavā, var būt pamats brīdinājuma izteikšanai vai liegumam izmantot tērzēšanas iespēju.
  
  Tērzēšanas piesārņošana ar surogātpastu: Vairāku vai biežu ziņojumu publicēšana tērzēšanas logā ar nolūku pārpludināt tērzēšanu ar surogātpastu ir aizliegta.
  
  Angļu valodas neizmantošana tērzēšanā: Mēs apzināmies, ka mūsu spēlētāji ir no visas pasaules, un daudziem angļu valoda nav viņu dzimtā valoda. Tomēr mūsu politika paredz, ka angļu valoda ir vienīgā PokerStars tērzēšanā atļautā valoda.
• Ko iesākt, ja kāds pārkāpj tērzēšanas lietošanas noteikumus?
• PokerStars neļauj lietot aizvainojošu vai nepieklājīgu valodu pie spēļu galdiem. Ziņojiet par tērzēšanas pārkāpumiem support@pokerstars.net. Mēs aicinām spēlētājus būt modriem. Lai gan mēs uzraugām pie galdiem notiekošo, cik vien iespējams, tomēr liela nozīme ir abpusējai sadarbībai ar mūsu spēlētājiem, lai atmosfēra pie galdiem būtu patīkama. Lūdzu, neiesaistieties atbildes sarakstē, jo tādējādi tērzēšanas iespēja var tikt liegta abiem spēlētājiem.
  
  Varat bloķēt konkrēta spēlētāja ienākošās ziņas, uzklikšķinot uz spēlētāja ikonas un izvēloties iespēju "Bloķēt čatu".
• Vai es varu lietot kādu citu valodu bez angļu valodas tērzējot pie galdiem?
• Mēs apzināmies, ka mūsu spēlētāji ir no visas pasaules, un daudziem angļu valoda nav viņu dzimtā valoda. Tomēr mūsu politika paredz, ka angļu valoda ir vienīgā atļautā valoda pie spēļu galdiem.
  
  Jums ir jautājums, kuru mēs neesam apskatījuši? Mūsu atbalsta dienests strādā 24 stundas diennaktī. Rakstiet epastu uz support@pokerstars.net.

Piezīme: visi dolāru apzīmējumi ($) ir izmantoti tikai kā piemēri. Likmes PokerStars.net vietnē tiek veiktas ar "spēļu naudas" žetoniem, kuriem nav nekādas naudas vērtības.

Uz sākumu