Dėl Pokerio programos dažnai užduodami klausimai

Techniniai klausimai:

Aš atsisiunčiaus PokerStarsInstallPM.exe failą, bet dabar negaliu jo rasti.
Windows-pagrindu sistemoje paspauskite Start meniu, pasirinkite Find ir po to paspauskite Files arba Folders. Atsiradusiame lauke įveskite PokerStarsInstallPM.exe. Jūsų kompiuteriui prireiks tik kelių akimirkų, kol suras failą. Kai tai įvyks, dukart-paspauskite ant failo ir instaliavimo procesas prasidės. Alternatyviai, eikite atgal į PokerStars tinklapį ir paspauskite ant "Atsisiųsti dabar" kai pasirodys langelis su pasirinkimu "Atidaryti" (Open) arba "Išsaugoti" (Save), paspauskite "Atidaryti" ir programa automatiškai pradės diegtis. Prašau uždaryti visas kitas programas prieš pradėdami tai daryti.
Kai paleidžiu atsisiųstą PokerStarsInstallPM.exe failą, tai gaunu pranešimą, kad failas negali būti vykdomas arba sugadintas
Turite ištrinti programą, kurią atsisiuntėte ir pasistengti atsisiųsti naują kopiją iš http://www.pokerstars.net/PokerStarsInstallPM.exe. Jei negalite dirbti, tai ko gero turite išvalyti visas senesnes kopijas iš savo sistemos prieš atsisiųsdami naują ir bandyti dar kartą.
Ar galiu paleisti PokerStars ant Macintosh?
Taip. PokerStars.net programos Beta versija yra dabar galima Mac’ams. Nueikite į Mac atsisiuntimas puslapį, jei norite išsamesnės informacijos.
Jei aš perinstaliuoju PokerStars, ar prarasiu savo nustatymus ar žaidėjo užrašus?
Neturėtumėte prarasti jokių savo nustatymų, jei perinstaliuojate PokerStars į tą patį katalogą. Jei norite būti saugus, tai galite nukopijuoti failą "notes.txt" į saugią vietą prieš perinstaliavimą. Dauguma kitų nustatymų nėra įrašyta į PokerStars katalogą ir nebus perinstalaivimo paveikti.

Problemos prisijungiant:

Kaip paleidžiu PokerStars, tai gaunu vieną iš šių pranešimų: "Negalima iš serverio gauti paskutinės programos versijos. Klaidos kodas -2/-79." arba " Negalima iš serverio gauti paskutinės programos versijos. Klaidos kodas -2/-67."
Yra 3 pagrindinės to priežastys:

1) Windows failo leidimai (kaip taisyklė Windows XP))
2) pilnas kietasis diskas
3) sugadinta failų sistema su “cross-linked” klasteriais.

Sprendimas priklausys nuo Windows versijos. Prašome pranešti mums, jei dirbate su Windows XP. Jei dirbate su XP, tai taip pat turime žinoti ar XP prašo Jūsų pasirinkti XP Vartotoją, kai įjungiate kompiuterį. Jei taip, tai pateiksime paprastą procedūrą, kuri padės ištaisyti padėtį.;

Jei nedirbate su Windows XP, tai įsitikinkite, kad kietame diske yra pakankamai vietos arba paleiskite ScanDisk, kad patikrintų Jūsų failų sistemos vientisumą. Jei nedirbate su XP ir diskas nėra pilnas arba sugadintas (ScanDisk pranešime nėra nurodytos klaidos), tai prašome atsiųsti mums savo log failus iš PokerStars katalogo: PokerStars.log PokerStars.log.1 PokerStarsUpdate.log PokerStarsUpdate.log.1.
Kas tai per klaidos kodas -3/-99 ir kaip galiu jo išvengti?
Ši klaida reiškia, kad yra kita PokerStars kopija, veikianti Jūsų kompiuteryje. Dažniausiai perkrovimo metu kompiuteris leidžia iš naujo paleisti ir PokerStars' programą.
Gaunu klaidos pranešimą: "Neteisingi saugumo sertifikato arba datos nustatymai."
Tai reiškia, kad yra neteisingai nustatyta Jūsų kompiuterio data, kuri sukelia problemas saugumo kodavimui. Siekiant tai ištaisyti, dukart paspauskite ant laikrodžio piktogramos apatiniame dešiniajame savo ekrano kampe ir nustatykite teisingą datą.
Ar turiu konfigūruoti savokabelinio modemo kelvedį arba DSL kelvedį kokiu tai įpatingu būdu? Kokį Winsock prievadą naudoja PokerStars?
PokerStars programa naudoja du prievado skaičius pagal nutylėjimą: 26002 ir 443. Jie tarpusavyje gali būti keičiami, tačiau PokerStars vieną iš jų parinks Jums automatiškai. Galite keisti prievado numerį konfigūracijos faile, jei pageidaujate. PokerStars nereikalauja specialiai konfigūruoti savo kabelio ar DSL prievado kokiu tai specialiu būdu, kad galėtumėte prisijungti. Dauguma tokių prievadų dirbs už dėžutės ribų nekeičiant nustatymų. Jei atlikote pakeitimus dėl ugniasienės, tai turite būti tikri, kad per šiuos du prievadus bu praeinama be poveikio ir neblokuojant. Prašau pasižiūrėti savo prievado aprašymą, jei prireiks.
Kaip man konfigūruoti savo ugniasienės programą, kad galėčiau paleisti PokerStars?
Kol negalime pateikti išsamios techninės informacijos kiekvienai galimai ugniasienei, tai turime keletą pagrindinių nustatymo instrukcijų kelioms pagrindinėms populiariausioms ugniasienėms, įskaitant: Norton Internet Security, McAfee Personal Firewall+ Zone Alarm. Dėl instrukcijų, prašau atsiųsti el. žinutę ir pranešti, kokią ugniasienę naudojate.
Aš naudoju LinkSys bevielį prievadą ir turiu problemų.
LinkSys žino apie tam tikrus prisijungimo stabilumo klausimus kalbant apie BEFW11S4-B prievadą ir jie turi programinės-aparatinės įrangos atnaujinimą, kuris turi stabilizuoti prievadą. programinės-aparatinės įrangos ištaisymas buvo labai sėkmingas, sprendžiant šį klausimą.

Norėdami atnaujinti savo LinkSys programinę-aparatinę įrangą, sekite šiuos žingsnius: Jų pagrindiniame tinklapyje www.linksys.com paspauskite "support", po to "downloads". Iš sąrašo pasirinkite prievado modelio numerį. Modelio numeris turi būti apačioje, šalia bar kodų. Kai tik pasirinksite, paspauskite "Downloads for this Product". Kitame ekrane, paspauskite "Firmware" ir dar kitame ekrane paspauskite: "Click here for firmware".

Kai atsisiųsite, išpakuokite failą naudodami tokią priemonę, kaip "WinZip" (arba jau esamą ZIP priemonę Windows XP) bei pasižymėkite vietą, kurioje bus išpakuoti failai. Toliau, prisijunkite prie prievado apsilankydami: http://192.168.1.1 Jums reikės prisijungti prie prievado. Pagal nutylėjimą vartotojo vardas ir slaptažodis, abu yra "admin", nebent būsite juos pakeitę.

Kai prisijungsite, tai paspauskite HELP skirtuką tame puslapyje, o po to "Upgrade Firmware". Kai Jūsų paklaus "please select a file to upgrade", tai paspauskite "Browse". Patalpinkite failus, kuriuos atsisiųstus išpakavote. Failas, kurio Jums reikia, vadinasi "upgrade file". Kai tik pamatysite teisingą "upgrade file", esantį "File Path" lauke, tai paspauskite "Upgrade" mygtuką ir sekite instrukcijas norėdami užbaigti atnaujinimą.

Yra svarbu, kad, kartą paspaudus "Upgrade", nepertraukite atnaujinimo proceso bet kokiu būdu ar net dingstant elektrai, nes tai gali sugadinti prievadą. Pabaigus, Jūsų prisijungimas prie PokerStars turėtų stabilizuotis.

Problemos esant prisijungus:

Man dažnai baigiasi laikas kol atlieku veiksmą arba padaromas priverstinis all-in, nes būnu atsijungęs veiksmo metu. Aš lengvai prisijungiu prie kitų tinklapių. Kas yra atsitikę su Jūsų serveriu?
Nieko nėra atsitikę. Atsijungimo problemos yra daugiau Jūsų kompiuterio nei mūsų serverio problema, nes dažniausiai atsijungimas paveikia tik vieną kurį žaidėją prie stalo. Kiti tęsia žaidimą Jums nesant ir yra prisijungę prie mūsų serverių. Realaus-laiko lošimas kelia didelius reikalavimus prisijungimui. Stabilus ryšys, gerai veikiantis naršant tinklapius, atsisiunčiant failus ar net klausant audio, gali atsitiktinai sutrikti atliekant veiksmus su turima pokerio ranka. Yra keletas žingsnių, galinčių pagerinti Jūsų ryšio stabilumą. Turime keletą rekomendacijų, kurios padėtų Jums stabilizuoti modemo ryšį. Jei naudojate bevielį LAN, tokį kaip 802.11b ar 802.11g Wi-Fi ryšys, prašau pasiskaityti apie bevielio ryšio kliuvinius. Taip pat turime keletą bendrų rekomendacijų, kurios gali padėti pagerinti Jūsų ryšio stabilumą ir padaryti jūsų PokerStars patyrimą daug malonesniu. Jei norite išsamesnės informacijos apie šias rekomendacijas, prašau atsiųskite el. žinutę su pagalbos prašymu bei detalią informaciją apie Jūsų ryšį.

Problemos paleidžiant programą:

Kiek RAM reikalauja PokerStars programa?
PokerStars reikalauja apie 8 MB RAM.
Kaip galėčiau pakeisti ekrane matomų stalų dydžius?
Norėdami pakeisti stalų dydžius, tiesiog pelyte eikite prie PokerStars stalo kampo, dešiniu paspaudimu paspauskite ir laikykite kol vesdami pelę pakeisite stalo dydį iki pageidaujamo.

Grafikos Problemos:

Kartais mano kortos atrodo iškraipytos arba tik su juodais veidais, kurių negaliu perskaityti.
Kai kurios tam tikrų video tvarkyklės turi sunkumų dirbant su PokerStars. Dažnai paskutinių gamintojo video kortos tvarkyklių atnaujinimas išsprendžia problemą. Jei ne, tai prašau susisiekti su pagalba. Daug žodžių programoje yra nukirpti iš dešinės pusės, jei žodis per ilgas, kad tilptų jam skirtoje vietoje. Jūsų kompiuteryje yra nustatyta rodyti didelį šriftą. Norėdami pakeisti šį pasirinkimą, dešiniu paspaudimu savo darbastalyje paspauskite ant "Properties", po to "Settings". Paspaukite and "Advanced" mygtuko čia ir po to pasirinkite "Small Fonts". Gali tekti perkrauti, jei norite, kad pradėtų veikti atnaujinimai.