Συχνές Ερωτήσεις

ΓΕΝΙΚΑ

• Ποιοι είναι οι όροι της υπηρεσία σας;
• Μπορείς να τους διαβάσεις στη σελίδα Όροι Χρήσης της Υπηρεσίας.
• Κατέβασα το PokerStarsInstallPM.exe αλλά δεv μπορώ να το εντοπίσω
• Σε υπολογιστή με Windows, κάνε κλικ στο μενού Start(Έναρξη),διάλεξε Find(Εύρεση) και στη συνέχεια κάνε κλικ στα Αρχεία και τους Καταλόγους. Στο κουτάκι που εμφανίζεται: πληκτρολόγησε PokerStarsInstallPM.exe . Ο υπολογιστής σου θα χρειαστεί λίγο χρόνο να εντοπίσει το αρχείο. Όταν το εντοπίσεις, κάνε διπλό κλικ στο εικονίδιο του προγράμματος για να ξεκινήσει η εγκατάσταση.
• Θέλω να παίζω με διαφορετικά ονόματα. Μπορώ να έχω περισσότερους από ένα λογαριασμούς;
• Όχι. Στον κάθε παίκτη επιτρέπεται να έχει ένα μόνο λογαριασμό.
• Έχασα τον κωδικό πρόσβασής μου!
• Μπορείς να επαναφέρεις τον κωδικό πρόσβασης χειροκίνητα πηγαίνοντας στην κύρια οθόνη του λογισμικού. Κάνε κλικ στο ‘Λόμπι’ και στη συνέχεια στην επιλογή ‘Είσοδος’ και διάλεξε ‘Ξέχασα τον Κωδικό Πρόσβασής μου’. Πρέπει να εισάγεις τα στοιχεία σου και θα λάβεις νέο κωδικό πρόσβασης με email στη διεύθυνση που χρησιμοποίησες για την εγγραφή σου στο PokerStars. Εάν λάβεις μήνυμα σφάλματος στην προσπάθειά σου να επαναφέρεις τον κωδικό πρόσβασής σου, στείλε μας email με το πλήρες όνομα και τη διεύθυνσή σου, συμπεριλαμβάνοντας το ID Χρήστη του PokerStars και θα σε βοηθήσουμε να ξαναμπείς στο παιχνίδι.
• Τι μπορώ να κάνω για να διατηρήσω το λογαριασμό μου PokerStars ασφαλή;
• Η προστασία του κωδικού πρόσβασης αποτελεί δική σου ευθύνη. Μην αποκαλύψεις ποτέ τα στοιχεία του λογαριασμού σου σε κανένα. Δεv θα σου ζητήσουμε ποτέ να μας στείλεις τον κωδικό πρόσβασής σου. Το μόνο σημείο που θα χρειαστεί να τον χρησιμοποιήσεις είναι όταν συνδέεσαι στο PokerStars. Σου προτείνουμε να αλλάζεις τον κωδικό πρόσβασής σου τακτικά.
• Με πόσα chips εικονικών χρημάτων ξεκινάω; Τι θα γίνει εάν μου τελειώσουν τα chips;
• Σου δίνονται 1.000 chips για να ξεκινήσειες. Εάν οποιαδήποτε στιγμή πέσεις κάτω από τα 100 chips, απλά κάνε κλικ στο δίσκο του Ντίλερ και διάλεξε "Πρόσθεσε Περισσότερα Chips..."
  
  H δυνατότητα "rebuy" αναπληρώνει τη στοίβα του παίκτη, ο οποίος έχει χάσει τα chips του παίζοντας poker. Τα νέα 1.000 chips είναι για τη χρήση του συγκεκριμένου παίπτη. Re-buys που χρησιμοποιούνται για άλλους σκοπούς υπόκεινται σε κατάσχεση.
  
  Επισημαίνεται ότι μπορείς να αναπληρώσεις τα chips των εικονικών χρημάτων έως και τρεις φορές την ώρα. Αυτός ο κανόνας έχει ως σκοπό να ενθαρρύνει το πιο ‘σοβαρό’ παιχνίδι. Αν χρησιμοποιήσεις τα τρία re-buy σου, θα πρέπει να περιμένεις την επόμενη ώρα για να πάρεις περισσότερα chips.

ΠΑΙΧΝΙΔΙ

• Τια θα συμβεί εάν χάσω τη σύνδεση στη μέση μιας παρτίδας;
• Συμβαίνει κάποιες φορές, για λόγους πέρα από τον έλεγχο των παικτών, να μηv μπορούν να δράσουν έγκαιρα στο χέρι τους. Αν αποσυνδεθείς, και κατά συνέπεια δεν μπορείς να παίξεις στο χέρι σου ενώ έχεις ποντάρει chips στο ποτ ενός ring game, θα σου δοθεί επιπλέον χρόνος για να επανασυνδεθείς. Ο ακριβής χρόνος που θα σου δοθεί εξαρτάται από τον τύπο του παιχνιδιού και το μέγεθος του ποτ κατά τη στιγμή της αποσύνδεσής σου. Ωστόσο, αν δεν επανασυνδεθείς μέσα σε αυτό το χρονικό διάστημα, θα γίνει fold στο χέρι σου, ανεξάρτητα από το ποσό που έβαλες στο ποτ ή το πόσο δυνατό είναι το χέρι σου.
  
  Οι παίκτες έχουν στη διάθεση τους 15 δευτερόλεπτα για να ενεργήσουν στα παιχνίδια με σταθερό όριο και 18 δευτερόλεπτα στα παιχνίδια Pot Limit και Νο Limit. Εμφανίζεται προειδοποιητικό μήνυμα στο κουτί του διαλόγου όταν απομένουν επτά δευτερόλεπτα για να ενεργήσεις σε ένα παιχνίδι Fixed Limit και οκτώ δευτερόλεπτα για να ενεργήσεις σε ένα παιχνίδι Pot Limit ή No Limit. Εάν υπήρξε διακοπή σύνδεσης και ο παίκτης επιστρέψει πριν τη λήξη, λαμβάνει τουλάχιστον 10 δευτερόλεπτα για να ενεργήσει.
  
  Εάν ο παίκτης δεν αντιδράσει εντός του προβλεπόμενου χρόνου ενώ είναι συνδεδεμένος, το χέρι του πάει πάσο από το σύστημα.
• Το παιχνίδι στο οποίο θέλω να συμμετάσχω είναι πλήρες. Τι μπορώ να κάνω;
• Εάν το παιχνίδι είναι πλήρες, μπορείς να προσθέσεις το όνομά σου στη Λίστα Αναμονής του συγκεκριμένου παιχνιδιού. Όταν αδειάσει θέση, ο πρώτος παίκτης στη Λίστα Αναμονής έχει το δικαίωμα να αρνηθεί τη θέση.
  
  Άλλη επιλογή που έχεις είναι να καθίσεις σε άδειο τραπέζι του ίδιου παιχνιδιού με το ίδιο όριο. Συνήθως, τα άδεια τραπέζια γεμίζουν γρήγορα μόλις καθίσει ο πρώτος παίκτης.
• Ποιο είναι το ελάχιστο buy-in;
• Στα παιχνίδια Fixed Limit, το ελάχιστο buy-in σε όλα τα όρια είναι δέκα φορές το ελάχιστο ποντάρισμα του τραπεζιού. Για παράδειγμα, σε παιχνίδι $2/$4, το ελάχιστο buy-in είναι $20. Στα παιχνίδια Pot Limit και No Limit, το ελάχιστο buy-in σε όλα τα όρια είναι είκοσι φορές το big blind. Για παράδειγμα, σε ένα παιχνίδι 1/2, το ελάχιστο buy-in είναι 40. Επισημαίνεται ότι το παιχνίδι στο PokerStars.Net είναι παιχνίδι με εικονικά χρήματα. Το site όμως μπορεί να κάνει αναφορές σε δολάρια. Αυτό συμβαίνει για λόγους απεικόνισης μόνο.
• Πως μπορώ να ξέρω πόσα χρήματα είναι στο ποτ;
• Σε όλα τα τραπέζια του PokerStars, το συνολικό ποτ, εμφανίζεται πάντα ως αριθμός πάνω από το δίσκο του Ντίλερ με τα chipsς. Επίσης, στο τέλος κάθε γύρου πονταρίσματος, όλα τα πονταρίσματα συλλέγονται στο κέντρο του τραπεζιού και μετατρέπονται σε chips μεγαλύτερης ονομαστικής αξίας έτσι ώστε να μπορείς να αναγνωρίζεις εύκολα το συνολικό ποσό στο ποτ.
• Έχω τη δυνατότητα μέσω του λογισμικού να κρύψω το χέρι που κερδίζει;
• Όχι. Εάν έχεις παίξει το χέρι σου στο showdown και έχεις το χέρι που κερδίζει, θα εμφανιστεί αυτόματα. Το συγκεκριμένο χαρακτηριστικό σε προφυλάσσει από τυχαία απόκρυψη χεριού που κερδίζει.
• Βλέπω ένα μικρό "Ν" κάτω από τις εικόνες ορισμένων παικτών.....τι είναι αυτό;
• Αυτό σημαίνει ότι έχεις κρατήσει σημειώσεις για τον συγκεκριμένο παίκτη στο παρελθόν και είναι αποθηκευμένες για προβάλλονται όποτε θέλεις.
• Υπάρχει rake στα παιχνίδια με εικονικά χρήματα στο PokerStars;
• Σκοπός μας στο PokerStars είναι να δημιουργήσουμε την πιο ρεαλιστική εμπειρία σε online αίθουσα πόκερ και αυτή η δέσμευση επεκτείνεται και σε αυτά που προσφέρουμε με εικονικά χρήματα. Στα Ring Games μας, ένα μικρό μέρος (λιγότερο από 5%) του ποτ αφαιρείται από κάθε παρτίδα μετά τον πρώτο γύρο πονταρίσματος. Στα τουρνουά μας, το ποσό αυτό αντιστοιχεί σε ένα μικρό ποσοστό του buy-in και πληρώνεται με την εγγραφή.

ΣΥΝΟΜΙΛΙΑ

• Ποιοι είναι οι κανόνες που διέπουν τη συνομιλία;
• Ορισμένες μορφές και θέματα δεν επιτρέπονται στο PokerStars. Οι παίκτες που προβαίνουν σε προσβλητικές συνομιλίες λαμβάνουν προειδοποίηση ή και ανάκληση των προνομίων τους για συνομιλία. Στις συνομιλίες που δεν επιτρέπονται στο PokerStars περιλαμβάνονται (χωρίς περιορισμό):
  
  Βωμολοχία: Δεν επιτρέπουμε βωμολοχία, χυδαιότητα, ρατσιστικά ή προσβλητικά/υποτημιτικά σχόλια στα παράθυρα συνομιλίας. Χρησιμοποιούμε φίλτρο με το οποίο οι βρισιές και οι γενικώς απαράδεκτες λέξεις εμφανίζονται με αστερίσκους. Οι λέξεις που εμφανίζονται με αστερίσκους έχουν κριθεί ακατάλληλες για το δικτυακό μας τόπο. Οι παίκτες που προσπαθούν να παρακάμψουν το φίλτρο υπόκεινται σε προειδοποίηση ή ανάκληση.
  
  Παρακάλεσμα/Ενόχληση: Δεν επιτρέπουμε στους παίκτες να ζητούν ενοχλητικά μάρκες, είτε πρόκειται για εικονικά είτε για πραγματικά χρήματα. Η ενοχλητική παράκληση δεν επιτρέπεται σε κανένα παιχνίδι οποιαδήποτε στιγμή. Υπάρχουν οι σχετικές δυνατότητες για την αποτροπή της ενοχλητικής παράκλησης.
  
  Πωλήσεις Chips (Μάρκες) Εικονικών Χρημάτων: Δεν επιτρέπεται η συνομιλία σχετικά με την αγοραπωλησία chips στη συνομιλία στα τραπέζια. Οποιαδήποτε συζήτηση αυτής της μορφής, συμπεριλαμβανομένης της αγοραπωλησίας αληθινών χρημάτων, αποτελεί τη βάση για προειδοποίηση ή ανάκληση.
  
  Καταιγισμός μηνυμάτων: Η αποστολή συχνών πολλαπλών μηνυμάτων στο παράθυρο της συνομιλίας με σκοπό την παρεμπόδιση της κανονικής συνομιλίας απαγορεύεται.
  
  Συνομιλία σε γλώσσα άλλη εκτός Αγγλικών: Κατανοούμε ότι οι παίκτες μας είναι από όλο τον κόσμο και ότι για πολλούς από αυτούς τα Αγγλικά δεν είναι η πρώτη τους γλώσσα. Ωστόσο, η πολιτική μας προς το παρόν στα περισσότερα τραπέζια επιβάλει την αποκλειστική χρήση της αγγλικής γλώσσας.
• Τι μπορώ να κάνω εάν κάποιος κάνει κατάχρηση της δυνατότητας συνομιλίας;
• Το PokerStars δεν ανέχεται προσβλητική ή άσεμνη γλώσσα στα τραπέζια. Σε παρακαλούμε να μας αναφέρεις τυχόν προσβλητική συνομιλία στη διεύθυνση support@pokerstars.net. Ενθαρρύνουμε τους παίκτες να ενεργούν σαν τα μάτια μας και τα αυτιά μας. Αν και παρακολουθούμε τα τραπέζια όσο είναι δυνατό, η συνεργασία των παικτών μας είναι κρίσιμη για να διασφαλίσουμε ότι η εμπειρία στο PokerStars είναι απολαυστική για όλους. Σε παρακαλούμε να αποφεύγεις τις συνομιλίες αντεκδίκησης. Το πιθανότερο είναι να οδηγήσει στην ανάκληση και των δύο παικτών.
  
  Μπορείς να εμποδίσεις τα μηνύματα από συγκεκριμένους παίκτες κάνοντας δεξί κλικ στο εικονίδιο τους και επιλέγοντας ‘Φραγή Συνομιλίας΄.
• Μπορώ να χρησιμοποιήσω γλώσσα άλλη εκτός Αγγλικών όταν συνομιλώ στα τραπέζια;
• Κατανοούμε ότι οι παίκτες μας είναι από όλο τον κόσμο και ότι για πολλούς από αυτούς τα Αγγλικά δεν είναι η πρώτη τους γλώσσα. Προσωρινά, η πολιτικής μας επιτρέπει μόνο τη χρήση Αγγλικών στα τραπέζια.
  
  Έχεις ερωτήσεις που δεν καλύψαμε; Το τμήμα εξυπηρέτησης βρίσκεται σε αναμονή 24 ώρες την ημέρα. Στείλε μας email στη διεύθυνση support@pokerstars.net.

Σημείωση: Όλες οι αναφορές που χρησιμοποιούν το σύμβολο ($) γίνονται για λόγους απεικόνισης αποκλειστικά. Το ποντάρισμα στο PokerStars.net περιλαμβάνει εικονικά χρήματα μηδενικής πραγματικής αξίας.

Επιστροφή στην κορυφή